política de privacidad

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A menos que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio por ley ni contractualmente, ni es necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar los datos. No facilitarlo no tiene consecuencias. Esto sólo se aplica si no se proporciona ninguna otra información durante las operaciones de procesamiento posteriores.
“Datos personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.


Archivos de registro del servidor
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Cada vez que accede a nuestro sitio web, a través de su navegador de Internet se nos transmiten datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de alojamiento web/servicios de TI y se almacenan en datos de registro (los llamados archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página visitada, la fecha y hora del acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante.
El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo y primordial en garantizar un funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.
Sus datos podrán transferirse a terceros países fuera de la UE, en particular Canadá y EE. UU., y procesarse allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para Canadá. La Comisión de la UE tiene una decisión de adecuación para los EE. UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Shopify no tiene la certificación TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE.

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Si el contacto se utiliza para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento si está interesado en comprar, preparar una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
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Órdenes


Recogida, tratamiento y transferencia de datos personales al realizar pedidos
Cuando realiza un pedido, solo recopilamos y procesamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir y procesar su pedido y procesar sus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. En caso de no facilitarlo, no se celebrará ningún contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted.
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a empresas de envío, proveedores de dropshipping o cumplimiento, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos y proveedores de servicios de TI. En todos los casos observamos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
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Usando PayPal Express
Utilizamos el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europa) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") en nuestro sitio web. El tratamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago PayPal Express.
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Uso del pago con PayPal
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Tarjeta de crédito vía PayPal, débito directo vía PayPal y “Pagar después” vía PayPal
Para métodos de pago individuales como tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener información crediticia basada en métodos matemáticos y estadísticos utilizando agencias de crédito. Para ello, PayPal transmite los datos personales necesarios para una verificación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y cuyo cálculo incluye, entre otros, datos de dirección. Se tendrán en cuenta sus intereses dignos de protección de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene como finalidad comprobar su solvencia para iniciar un contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en protegernos contra impagos si PayPal realiza pagos por adelantado.
Por motivos derivados de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, notificándolo a PayPal. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago que usted requiera. Si no lo proporciona, el contrato no podrá celebrarse utilizando el método de pago que usted haya elegido.

Tercero
Si paga utilizando un método de pago de terceros, los datos necesarios para procesar el pago se transmitirán a PayPal. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Para realizar este método de pago, PayPal podrá transmitir los datos al proveedor correspondiente. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Los terceros locales pueden ser, por ejemplo:


- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno)
Compra a cuenta a través de PayPal
Al pagar mediante el método de pago de la factura de compra, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten primero a PayPal. Para realizar este método de pago, PayPal transmitirá los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") para poder cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Ratepay podrá realizar un informe crediticio basado en métodos matemático-estadísticos (probabilidad o valores de puntuación) utilizando agencias de crédito según el proceso descrito anteriormente. El tratamiento de datos tiene como finalidad comprobar su solvencia para iniciar un contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en protegernos contra impagos si Ratepay realiza pagos por adelantado. Puede encontrar más información sobre la protección de datos y qué agencias de crédito utilizan Ratpay en https://www.ratepay.com/legal-paid-dataprivacy/ (https://www.ratepay.com/legal-paid-dataprivacy/) y https://www.ratepay.com/legal-paid-creditagencies/ (https://www.ratepay.com/legal-paid-creditagencies/).

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar PayPal en la declaración de protección de datos asociada en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (https://www.paypal.com/ de/webapps /mpp/ua/privacy-full).

Derechos de los afectados y plazo de conservación

Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía, luego teniendo en cuenta los plazos de conservación legales, en particular en materia fiscal y comercial, y luego se eliminarán una vez transcurrido el plazo, a menos que usted haya dado su consentimiento. a su posterior procesamiento y uso.

Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de información, de rectificación, de supresión, de limitación del tratamiento y de portabilidad de los datos.
Además, según el art. 21, párrafo 1 del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento según el art. 6, párrafo 1 f del RGPD, así como al procesamiento con fines de publicidad directa.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Según el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si cree que sus datos personales no se procesan de forma legal.

Puede presentar una reclamación, entre otras cosas, ante la autoridad de control responsable de nosotros, a la que puede comunicarse utilizando los siguientes datos de contacto:

Delegado estatal de protección de datos de Baja Sajonia
Prinzenstrasse 5
30159 Hannover
Tel.: +49 511 1204500
Fax: +49 511 1204599
Correo electrónico: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Derecho a oponerse
Si el procesamiento de datos personales enumerado aquí se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento con efecto futuro por motivos derivados de su situación particular.
Después de que se haya presentado una objeción, el procesamiento de los datos en cuestión finalizará a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

última actualización: 22 de octubre de 2024